Envíos

Envíos y devoluciones

Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago y se envían a través de UPS con seguimiento y entrega sin firma. Si prefiere una entrega con UPS Extra con solicitud de firma, se aplicará un cargo adicional, así que póngase en contacto con nosotros antes de elegir este método. Sea cual sea el tipo de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y embalaje y franqueo. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los gastos de transporte varían en función del peso total del envío. Le aconsejamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No es posible que agrupemos dos pedidos separados realizados por separado, por lo que los gastos de envío se cobrarán por cada uno de ellos. Su paquete será enviado bajo su propio riesgo, pero se tiene especial cuidado en caso de artículos frágiles.

Las cajas son convenientemente grandes en tamaño y sus artículos están bien protegidos.

Política de devoluciones

La legislación europea estipula que un comerciante debe reparar el producto, reemplazarlo, reducir su precio o reembolsarle si los bienes comprados resultan ser defectuosos o no funcionan como se describe en el anuncio. Si ha comprado un producto o servicio en línea o fuera de una tienda (por teléfono, pedido por correo, de un vendedor puerta a puerta), también tiene derecho a cancelar y devolver su pedido dentro de los 14 días por cualquier motivo y sin ninguna justificación. En caso de duda, puede consultar nuestra herramienta de derechos del consumidor, que le ayudará a entender cuáles están en sus derechos al comprar en la UE. Para obtener más información: Políticas de devolución.